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Trocas e Devoluções

Motivo das trocas e devoluçoes por falta ou defeito:

Contato via WhatsApp 32 99845-2047 ou através do email multimarcas@alphabeto.com .
Oferecemos a troca mediante a verificação do estoque ou a devolução para reembolso do valor.


Para a Nota de devolução:

É necessária a emissão da nota fiscal de devolução no mesmo padrão da nota fiscal enviada, contendo na descrição do produto referência e tamanho.
O valor da devolução é abatido em algum boleto em aberto.


Caso haja necessidade de decoluçao da peça fisica:

O envio é feito pelo cliente através dos correios em formato PAC.
Após a postagem, enviar o comprovante do envio junto a nota fiscal por e-mail ou WhatsApp.